Pristatymo politika

UAB „Kvalitetas“ esame įsipareigoję saugiai, efektyviai ir laiku pristatyti jūsų užsakymus. Žemiau pateikiama išsami informacija apie mūsų siuntimo procesą B2B klientams.

1. Pristatymo regionai

Savo gaminius siunčiame visame pasaulyje. Norėdami gauti daugiau informacijos – pristatymo laiko, kainos ir kt., susisiekite su mumis.

2. Užsakymo apdorojimo laikas

Užsakymai paprastai apdorojami per 5–10 darbo dienų nuo mokėjimo patvirtinimo. Individualūs užsakymai, privačių prekių ženklų arba „white label“ produktai gali užtrukti ilgiau, apie tai bus pranešta iš anksto.

3. Siuntimo būdai ir vežėjai

Didesniems palečių siuntiniams naudojame patikimus logistikos partnerius, tokius kaip DHL, DPD, UPS ir krovinių vežėjus. Siuntimo būdo pasirinkimas priklauso nuo užsakymo kiekio, paskirties vietos ir jūsų konkrečių reikalavimų.

4. Pristatymo laikas

Numatomas pristatymo laikas:

• ES šalys: 4–8 darbo dienos

• Ne ES šalys: 5–14 darbo dienų (gali skirtis dėl muitinės formalumų)

5. Siuntimo išlaidos

Siuntimo išlaidos apskaičiuojamos remiantis:

• Užsakymo svoris ir tūris

• Kelionės tikslas

• Pasirinktas pristatymo būdas

Tikslią siuntimo kainą gausite sąskaitoje faktūroje arba kainos pasiūlyme prieš išsiuntimą.

6. Sekimas

Visi užsakymai yra sekami.

7. Muitinės ir importo mokesčiai

Tarptautiniams užsakymams už ES ribų pirkėjas yra atsakingas už visus taikomus muitus, mokesčius ar importo mokesčius.

8. Sugadintos arba pamestos siuntos

Jei jūsų užsakymas atvyksta pažeistas arba pametamas gabenimo metu, praneškite mums per 5 darbo dienas nuo pristatymo (arba numatomos pristatymo datos). Mes bendradarbiausime su vežėju, kad kuo greičiau išspręstume problemą.

9. Kontaktas

Dėl klausimų ar specialių siuntimo sąlygų susisiekite su mumis adresu:
📧 info@urbanfood.lt